Da bi razumeli naravo in prakso novih medijev, moramo ponovno preučiti vlogo klasičnih medijev in naših odnosov z njimi ter pričakovanja naročnikov. Naročniki in nadrejeni pričakujejo od nas, da medije »upravljamo«, kar pomeni, da vplivamo na predstavitev naših informacij, stališč in dejstev v medijih. Precej črno in belo. Toda pojav in rast novih medijev sta ta model zameglila in spremenila barvno paleto. Dobrodošli v svetu nove sivine!
Alan Hilburg, ki ima več kot tridesetletne izkušnje na področju komuniciranja, bo v svojem predavanju prikazal, kako zgraditi nove mostove za povečanje učinkovitosti pri ustvarjanju pogojev, kjer se srečajo potrebe »starih« in »novih« medijev, da bi dosegli uspeh podjetja ali naročnika. Krmarjenje je po definiciji potovanje od ene točke do druge ... Ali ni to natanko tisto, kar so za vas pričakovanja? Naše poslanstvo je enako. In zdaj imamo na voljo več orodij, ki nam lahko pomagajo upravljati naše potovanje.